Notas de "Cues" de Vanessa Van Edwards
El fascinante mundo de lo que se dice más allá de lo dicho— la comunicación más allá de las palabras. Los seres humanos no nos comunicamos de forma efectiva sin las palabras, pero pero cuando las palabras no se transmiten de forma congruente, no generamos confianza.
¿Qué pasa cuando lo que digo con palabras no calza con mis gestos, mi postura, mi tono de voz y mis objetivos? La respuesta es que no logramos transmitir confianza. Una persona confiable debe de tener el equilibrio entre ser percibida tanto como accesible como capaz.
En un mundo donde la comunicación es clave para lograr el éxito, entender las señales no verbales puede transformar nuestras interacciones y relaciones. Vanessa Van Edwards, en su libro "Cues", nos guía a través del fascinante universo de los gestos, expresiones y posturas que influyen en nuestras conversaciones...
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